悠莱透白护肤品含酒精-悠莱官方护肤品直播

网友投稿 ( 2021-07-05 22:59:35 )

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步骤/方法

导读:比你优秀,比你认真,比你努力。

直播开始后不到一个小时,工作室涌入了6000多名化妆品行业的专业观众,数百条信息被新观众进入的提示瞬间淹没,寻求合作的意向客户也创造了迄今为止所有直播品牌的记录......资生堂的品牌优来,在5月20日的电子博览会直播活动中大放异彩。这个记录在接下来的三天里没有被打破。

优来是如何做到的,在美容行业专业观众的平台——e博会上直播,优来的火爆给参与直播的其他商家带来了哪些启示?

悠莱透白护肤品含酒精-悠莱官方护肤品直播(图4)

01

4月29日,在接到2020年国际化妆品电子博览会的邀请后,基于活动主办方化妆品日报的高度信任,资生堂集团高度重视这一项目,其对接部门立即召开了电子博览会活动会议。最后,资生堂(中国)投资有限公司总经理藤原健太郎亲自批准了参加2020年国际化妆品电子博览会的决定。

经过与电子博览会组织者的几轮沟通,并考虑到电子博览会的受众特点,资生堂集团决定以其品牌友来参与,友来是中国线下CS渠道中最重要的。

作为最早扎根中国CS渠道的外国品牌,友来是资生堂在门店渠道中最重要的棋子,也在资生堂集团布局中国市场的战略中起着举足轻重的作用。同时,友来品牌在市场和消费者心中一直拥有非常稳定可靠的声誉,近年来其业绩保持稳定增长。

在确定了参加e博会活动的品牌后,具体的准备工作落到了友来品牌市场部。

02

实力+颜值+人气,两位部长就是主播

谁是最适合谈论优来e博会直播的人?这需要综合考虑工作室届时将面对什么样的观众,他们需要和想看什么内容?

优来市场部优来直播活动负责人表示,由于受众都是化妆品行业的专业人士,他们都是化妆品行业的从业者,其中相当一部分是化妆品的代理商和零售商。这不同于品牌通常为消费者直播。在内容的设置中,我们必须首先考虑他们的需求。作为展示友来品牌的舞台,友来直播间一方面要让那些已经了解和熟悉友来的观众和合作伙伴对友来更有信心,也了解友来在当前特殊情况下的动态,对于一些不了解友来的观众来说,需要对一些品牌、产品特色以及友来独特的线下体验服务进行全面的介绍。

基于这两方面的考虑,友来决定让资生堂(中国)投资有限公司业务总部综合部部长王磊和资生堂(中国)投资有限公司BA培训部部长田志志(马克)担任主播。王磊多年来一直负责CS渠道相关业务,对化妆品商店渠道非常熟悉,也非常熟悉当前化妆品商店渠道面临的困难和问题。马克是资生堂集团培训部部长,也是BA培训的明星人物,两人在各自的专业领域都有很强的影响力和号召力。

悠莱透白护肤品含酒精-悠莱官方护肤品直播(图16)

有了这样两位实力+颜值+人气俱佳的主播,优来直播的流量活跃度就有了强有力的保障。

03

实时脚本/网络条件/时间控制,

每一个细节都至关重要

虽然优来特直播的两位主播,王磊和小马哥本身就非常专业和有经验,对化妆品行业的信息也非常熟悉,但是如何在不到一个小时的时间内安排好内容的曝光,两位主播如何配合,讲解观众想看的内容,让直播间总能抓住观众?

友来市场部的工作人员做了充分而周密的准备和策划,并形成了准备说什么的剧本,提前两天与王磊和小马哥对接。

在拍摄和剪辑方面,友来还邀请了专业的外部团队进行高质量的拍摄,考虑到如果主播全程参与,直播间画面可能比较单一,友来专题直播也适时插入了相关视频片段。"几乎一周的时间里,我们每天都在反复沟通和确认剧本和素材。在最终播出之前,我们实际上编辑了几个版本。"友来市场部负责人告诉记者。

同时,团队还对直播的网络条件进行了反复测试和保障,优来特直播的优秀品质和美感与这些大量的细节工作息息相关。

04

善用品牌自有流量

友来在2020年国际化妆品电子博览会上,能取得这样的引爆效果,还有一个重要原因,就是品牌做了大量的宣传铺垫工作。

友来在全国市场有4000多家合作门店。许多店主和代理商是友来的长期合作伙伴,他们一直非常支持和配合友来品牌的日常工作。为了调动这部分力量,本次友来特别直播特别制作了一张朋友圈宣传的现场海报,并附上了现场二维码。海报不仅有直播时间、主播信息,还有直播的主题大纲内容,让大家一眼就能看到直播的精彩。

此外,利用朋友圈人际传播的私域流量和两位主播的高人气,在直播开始前两天,也就是18日,几乎所有友来品牌部和资生堂集团业务部、培训部的员工都将海报信息转发给了品牌的外部合作伙伴,并提醒合作伙伴在5月20日友来专场直播开始前30分钟观看。

悠莱透白护肤品含酒精-悠莱官方护肤品直播(图30)

△资生堂集团专为友来直播制作的广告

在品牌的带动下,也有不少店主和代理商转发海报分享乐莱e博会专场直播,在直播过程中,记者也不断看到不少乐莱经销商伙伴走进直播间,充分利用品牌流量,提前做好宣传,这也是乐莱直播火爆的重要因素。

记者手记:凡事最怕认真

今年的2020国际化妆品电子博览会是首次举办,是主办方将化妆品行业的商业传播搬到线上的首次尝试。在此之前,化妆品行业几乎没有先例。

专业观众直播该怎么做,恐怕99%的品牌和企业都是盲人摸象,这也可以解释,e博会上线3天以来,部分品牌的直播内容不合观众胃口,导致直播效果不佳。

而资生堂集团旗下的友来品牌,凭借华丽的人气数据和众多意向合作,为本次直播交出了一份完美的答卷。

按理说,有赖背靠资生堂集团,应该是最不担心这次直播效果的人,但从他们决定参加2020年国际化妆品电子博览会的那一刻起,他们就决定认真对待,将这次直播作为一个重要项目进行推广,重要人物亲自直播,各种细节考虑和安排到位,在宣传上不遗余力,说真的,这恐怕是有赖能在这次电子博览会上引爆的根本原因。

现实中,人们常常用“比你有钱比你努力”这句话来劝人上进,用这句话来形容友来也再合适不过,在e博会这个每天有成千上万专业观众涌入的平台上,如何对待他们,如何利用好这些有价值的流量,是每个参展品牌都需要认真对待和深入思考的。