独家:土家硒泥坊诉豆瓣登载文章系“恶意诋毁”CEO杨勃冤吗?

网友投稿 ( 2021-07-01 11:04:52 )

运营商财经网 吴碧慧/文

土家硒泥坊产品怎么样
-土家硒泥坊微商代理(图3)

据中国裁判文书网报道,豆瓣因涉嫌“恶意诽谤”护肤品牌途家硒泥铺而被起诉,最终赔偿了部分经济损失,不知道首席执行官杨波是否觉得委屈,毕竟是用户自己上传的?

土家硒泥坊起诉豆瓣

据运营商财经网了解,途家硒泥坊是一家主营途家硒泥坊的品牌护肤品,多年来一直是入驻淘宝天猫商城的品牌直营店,关注人数超过300万,店铺评分远超同行业店铺。

而根据途家硒泥坊的诉状,在百度搜索途家硒泥坊时,可以看到豆瓣论坛发表的文章《途家硒泥坊有没有818》,文章内容明确指出原告产品“这种三无还是算了吧”,公司认为该文章明显是无依据恶意诋毁原告品牌的垃圾帖子,严重损害了公众对途家硒泥坊的社会评价。

2018年6月21日,途家硒泥坊通过网站举报入口提交《侵权投诉申请表》,通知载明侵权内容链接、投诉请求及原因,并附上投诉人身份证证据材料、公司经营实体证明材料、保函及质检报告等。

在申请未通过审核后,途家硒泥坊再次提出侵权投诉申请,并明确表示如不删除将采取进一步的法律措施,豆瓣仍驳回申请,且侵权帖文至今未删除,对公司造成了深远的不良影响。

因此,途家硒泥坊将豆瓣诉至法院,要求其立即删除在豆瓣论坛上发布的涉及和诋毁公司声誉和产品声誉的信息,停止侵权行为,并在豆瓣论坛首页显著位置公开声明,向途家硒泥坊道歉并消除影响,声明时间不得少于30天,声明内容由原告审查,并赔偿财产损失3万元等。

豆瓣辩称文章系用户发布

对此,豆瓣辩称,发帖网友和我司均未侵犯土家硒泥坊的声誉,豆瓣公司是经主管机关批准合法管理互联网信息的服务商,有权提供信息存储空间服务,且涉案文章均由网络用户发布。

公司作为提供网络服务的合法经营者,无任何过错地履行了网络服务提供者的义务,故请求法院依法驳回所有诉讼请求。

豆瓣存在拖延删帖

法院认为,豆瓣作为网络服务商,在删除争议作品时,要求途家硒泥坊提供单位名称和联系方式,提供足以准确定位侵权内容的相关信息,并提供删除相关信息的申请流程,符合相关规定。

然而,当途家硒泥坊通过网络、邮件、电话通知等方式明确告知豆瓣,争议作品侵犯了途家硒泥坊的权益,产生负面影响并要求删除时,作为网络服务提供商的豆瓣依据《网络信息传播权保护条例》向途家硒泥坊提供了申请审核流程,但审核流程的内容超出了合法网络通知的三个条件,导致双方沟通受阻。

直到法院送达起诉书后,才只屏蔽了关键词,并未进行删除,存在处理滞后,该行为虽未达到侵权程度,但确实存在瑕疵,因此,途家硒泥坊的诉讼请求赔偿取证、律师等维权的合理费用。

最终,法院判决豆瓣删除豆瓣集团网站上的网文《土家硒泥坊有没有818》,并赔偿诉讼费、公证费20466.5元。

CEO杨勃冤枉吗?

资料显示,豆瓣的创始人兼CEO是杨波,毕业于清华大学,在加州大学圣地亚哥分校获得物理学博士学位,1998年加入IBM担任顾问科学家,从事下一代磁记录设备的计算模型工作,2000年至2004年参与创立供应链管理解决方案初创企业Egology,并担任首席技术官。2005年,他开始打造豆瓣网,一年后成立公司。

不知道他是不是觉得委屈,毕竟是网站用户上传的帖子,最后却要赔偿律师费和公证费。

但作为网络服务商,豆瓣也有监管的任务,有争议的信息要及时关注和处理。